Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 6 de enero del 2025

1. Dónde aplica esta Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de la aplicación Moodz, así como a los servicios y funciones asociadas con la plataforma. Incluye eventos presenciales en México, principalmente en la Ciudad de México (CDMX). También se aplica a cualquier interacción con nuestro soporte técnico y campañas promocionales.

2. Datos que recopilamos

Recolectamos información personal para personalizar su experiencia y gestionar los servicios ofrecidos por nuestra plataforma. Los tipos de datos recopilados incluyen:

• Identificación personal: Nombre, fecha de nacimiento, género, correo electrónico y número de teléfono.
• Información física: Peso, estatura, medidas corporales (cintura, cadera, pecho), talla de zapato, color de cabello y color de ojos.
• Contenido multimedia: Fotografías adicionales en el perfil y compcards, así como videos si pertenece a una agencia.
• Localización: Datos de ubicación aproximada para facilitar eventos.
• Información sensible: Preferencias relacionadas con eventos y redes sociales vinculadas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y actividad en la aplicación.

3. Cómo usamos los datos

Utilizamos los datos recopilados para:

• Registrar y administrar usuarios en eventos presenciales.
• Validar la identidad y elegibilidad para eventos.
• Personalizar la experiencia del usuario y mejorar recomendaciones mediante algoritmos.
• Enviar notificaciones, recordatorios y actualizaciones relevantes.
• Analizar tendencias y realizar estudios de mercado.
• Detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales.
• Cumplir con requisitos legales aplicables.

4. Cómo compartimos los datos

Podemos compartir información personal con:

• Proveedores de servicios: Para almacenamiento en la nube, análisis de datos y gestión de pagos.
• Organizadores de eventos: Para coordinar logísticas, accesos y actividades durante los eventos.
• Autoridades legales: Para cumplir con órdenes judiciales o regulaciones.
• Socios comerciales: Con su consentimiento explícito para promociones o campañas específicas.

5. Transferencias transfronterizas de datos

Podemos transferir datos a otros países donde operamos o donde se alojan nuestros servidores. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las leyes aplicables y estén protegidas mediante cláusulas contractuales estándar.

6. Tus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de datos a otra plataforma.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos sus datos solo mientras sea necesario para cumplir los fines descritos. Puede solicitar la eliminación de su cuenta directamente desde la aplicación o enviando un correo a soporte@moodz.com.

8. Privacidad de menores

Nuestra aplicación no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla de inmediato.

9. Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio mediante nuestra aplicación o por correo electrónico registrado.

10. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

• Correo Electrónico: soporte@moodz.com
• Dirección Física: Av. Pedregal 24, Torre Virreyes, Piso 14, Ciudad de México, 11000.

Fecha de publicación: 6 de enero del 2025